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从家庭主妇到保险女王
文/周礼
她出生于日本东京一个普通的家庭,十岁那年,父亲不幸去世,生活的担子便落在了母亲的身上。高中毕业后,为了减轻母亲的负担,她毅然放弃了学业,尽管她的学习成绩十分优秀。接着,她像所有平凡的女子一样,找工作,谈恋爱,结婚,生孩子,然后辞职回家,相夫教子,做一个全职太太。
时间一晃,三年过去了,此时她已是两个孩子的妈妈。由于家庭开销大,而她丈夫的薪水又不高,生活常常捉襟见肘。为此,她决定出去找份工作,补贴家用,等攒够了钱,再买一套房子,将母亲接到自己身边来。这些年,母亲为了她,吃了太多的苦,受了太多的罪,让母亲过上好日子,是她理所应当做的。
正当她准备三处求职时,表妹找上门来,给她介绍了一份工作,这份工作就是推销人寿保险。当时表妹怕她不答应,就骗说是做事务员,只需打打字,算算账,就可以拿到10万日元的月薪。这个数字对她来说是很有吸引力的,无异于雪中送炭。她对表妹感激涕零,当即就答应了下来。谁知上班后才发现,自己做的工作实际上就是推销员。
对于推销员这个词她是十分反感的,尤其是人寿保险,因为在日本,保险业被人们戏称为“寡妇”,意思是一无可取者和别无所长者的工作,换句话说卖保险的都是一些走投无路的无能之辈。这对她来讲简直是一种侮辱,她是一个有一技之长的人,并且以前在单位里还是一个不大不小的头目。
她有一种上当受骗的感觉,将表妹狠狠地骂了一顿,并打算离开第一生命株式会社。母亲知道这件事后,打电话对她说:“傻孩子,任何职业都没有高低贵贱之分,无论什么行业,只要你做好了,做到第一,都会有光明的前途。从某种意义上来说,你认为比较好的职业,别人同样认为好,大家都往里面钻,竞争往往十分激烈,最不容易做出成绩来;而你不看好的职业,别人也同样不看好,那么竞争相对就要弱许多,以你的资质,或许能在保险界干出一番大事业来!”
在母亲的鼓励下,她对保险业有了新的认识,决心扎下根来,脚踏实地做好这份工作。常言说:“打虎亲兄弟,上阵父子兵。”她觉得要卖好保险,首先得从自己的亲戚、朋友、熟人做起,那比“陌生拜访”要容易得多。于是,她给所有认识的人分别寄了一张明信片,并在上面附言:“也许你很讨厌保险业务员!但是为了我的学习,请您务必赐见。”让她做梦也没想到的是,她一下子就成功签下了187单业务。没过多久,她又通过以前单位社长的帮忙,签下了3000万日元的订单,公司的领导和同事都对她这个新人刮目相看。
为了取得客户的信任,每年感恩节,她都会为给客户送上一只火鸡;每逢客户遇到什么困难,她总是积极地伸出援助之手。她的真诚、热心和爱心赢得了客户的尊重,也为她在保险业的发展铺平了道路。随后,她做得顺风顺水,每年的业绩都相当于公司804名推销员的总和,连续16年蝉联日本保险销售冠军,并创下了世界寿险销售第一的辉煌业绩,荣登吉尼斯世界纪录。
她就是被誉为“日本保险女王”的柴田和子,每年的收入高达17亿日元(折合人民币约3亿元)。在全球寿险界,柴田和子堪称是一个传奇人物,只有人们谈到寿险销售成绩,总会不由自主说“西有班·费德雯,东有柴田和子”.在成就事业的路上,柴田和子始终坚信母亲说过的话,任何事情,只要做好了,都会有前途,哪怕是让人看不起的保险推销员。(励志故事)
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