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奥康集团王振滔:每一次突破式创新背后是敢想敢做的坚持
文/清如
【人物名片】王振滔,奥康集团有限公司董事长兼总裁。
王振滔敢想敢做,锐意进取,他用创新思维带领奥康完成一次又一次的蜕变,终成“中国鞋王”。
创办奥康集团
王振滔出生于浙江永嘉,家境贫寒。为了减轻家庭负担,成绩优异的他选择辍学打工,当了3年木匠。
之后,他发现一些做推销的温州老乡收入比自己高很多,于是改行做起了利润较高的皮鞋推销。
当时,温州鞋只能做“地摊货”,王振滔不想局限于此,他率先尝试承租国营商场柜台,自产自销。同时,为了打开销路,他细心记录每一个顾客的需求,并找厂商要相应的款式。结果,他一个月的销售额比商场10个柜台还多。
1987年,由于部分企业信用缺失,假冒伪劣产品盛行一时,一场围剿“温州鞋”的风暴席卷全国,许多鞋厂改旗易帜,用其他地方的牌子。
王振滔深受触动,决心重塑温州鞋的形象,用品质打动客户。1988年,他筹齐3万元作为初始资金,以“产品体现人品、人品决定产品”的理念,创办“永嘉奥林皮鞋厂”。
有一次,员工误将一双待返修的皮鞋装箱入库。王振滔得知后,立刻下令拆包逐双检查。后来发现这双鞋已经发往湖北商场,他马上发电报让人追回。直到亲眼看到这双鞋,他才放心。
对质量严格把控,让皮鞋厂的业绩稳步上升。到了1992年,皮鞋厂的年产值达到1280万元。
1995年,王振滔组建温州奥康集团有限公司。
推出连锁店模式
如何才能快速向全国复制呢?王振滔思考过后,创新性推出连锁店模式。
1998年1月,王振滔在永嘉县开出国内第一家皮鞋自营专卖店,引起震动。随后,他开始大规模地建立特许连锁加盟店。
王振滔通过“四个统一”策略,即统一产品、统一服务、统一形象、统一管理,迅速克隆出一家又一家的连锁店,将销售终端伸向全国各地。
同时,他还在实践中逐步形成独具特色的“四化”经营模式。
首先,形象标准化,所有专卖店都要统一店貌、装潢和品种,突出品牌特色;其次,经营一体化,实行配货、送货、批发、零售一条龙服务;然后,管理规范化,各专卖店都建立了人事、培训、财务、统计等方面的制度和经营计划;最后,服务超值化,努力做好售前、售中、售后服务工作。
此外,王振滔也建立了完善的售后服务体系。对于购买奥康皮鞋的顾客,专卖店会发放产品信誉卡,实行质量“三包”,对在限期内出现的问题,根据实际情况予以包修、包换或包退。
到了2003 年,奥康皮鞋已在全国成功开设2000多家专卖店。
进行多元化经营
同年,王振滔决定调整战略,选择生物制药和房地产两个领域进行多元化投资,降低企业风险。
经过对重庆市璧山县的多次实地考察,王振滔认为其区位和产业优势明显,于是投资10亿元,征地2600亩,建设“中国西部鞋都”工业园区,实现东西结合、联合发展的经济格局。
两年后,浙江30多家与制鞋业相关的企业同时进入西部鞋都,解决就业2000多人。
与此同时,王振滔在四川成都建立康华生物制品公司,主要生产狂犬疫苗、流脑疫苗等多种产品,很快进入良性循环。
“生物制药一个员工的产出,抵得上制鞋企业100 个员工的产出,利润率比传统的制鞋业高得多。”
2004年,为了突破温州民营经济发展的瓶颈,王振滔联合温州九家不同行业的龙头企业组建中国首家民营财团——中瑞财团,在国家重点建设项目上发挥着重要作用。
目前,奥康集团已经形成地产、生物制药与鞋业三大块并驾齐驱的新格局,市值达到56亿。而王振滔还在积极探索新的发展路径。
就像他说的,年轻人要敢想、敢为,要有点野心。目光要长远一些,境界要高一些。
来源:南财专访
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