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文/清如
【人物名片】张勇,阿里巴巴集团首席执行官。
近日,阿里巴巴公布了2019财年第三季度财报,公司单季营收破千亿,引发媒体关注。辉煌的业绩背后,阿里CEO张勇功不可没。
作为马云的接班人,张勇在阿里的每一个关键节点中都扮演了重要角色,展露出惊人的商业天赋。
一、创造“双十一”
加入阿里巴巴之前,张勇在盛大担任CFO。2007年,在猎头的引荐下,加上自身对于电子商务十分看好,张勇成为了一名阿里人,花名“逍遥子”。
初期,张勇兼任淘宝的CFO和COO。当时,“淘宝商城”发展缓慢,人心涣散,张勇坚信B2C是大势所趋,于是主动申请接手淘宝商城。
如何让大家记住淘宝商城的呢?2009年,张勇创造了“双十一”。他认为,11月11日处在光棍节和圣诞节之间,是一个促销的好时机。
果然,2009年,“双十一”成交额达到5200万,第二年达到9。36亿。
2011年,是一个重要的转折点。这一年,淘宝商城独立运营,出任总裁的张勇重新定义“双十一”,由“光棍节”变成“网购狂欢节”,从此成为中国电商的年度盛事。
2012年,“淘宝商城”更名为“天猫”。2013年,张勇成为阿里28名合伙人之一。
二、转型移动端
2013年,是中国移动互联网爆发元年,BAT全力向移动端转型。马云决定阿里巴巴要“Allin无线”,张勇将重点放在电商移动化上面。
张勇单独带领一支团队,主攻“手机淘宝”。他不断创新,优化功能,让手机淘宝成为一个强大的综合性电商平台,用户数量呈几何级数增长。
2015年,张勇接任阿里集团CEO。之后,张勇提出了手机淘宝的三个发展方向:内容化、社区化、本地生活服务化。
以淘宝达人为例,这是一个内容创造平台,汇集了一批热爱购物、热爱分享的达人,他们通过头条文章、微淘帖子、短视频等形式,分享网购知识和产品体验。
此外,手机淘宝有一个“问大家”的功能,用户在评论区提问,已经购买的用户进行回答,增强了消费者之间的互动。
2016年3月,张勇在一封内部邮件中说,“淘宝的无线化已经完成。”
三、布局新零售
2016年10月,马云在阿里云栖大会上首次提出“新零售”概念,引爆线上线下一体化商业革命。其中,张勇主导的盒马鲜生被誉为“新零售第一标杆”。
早在2015年,张勇就与侯毅碰面,探索一种线上线下一体化的新零售模式。两人将目标锁定为生鲜品类,盒马鲜生由此诞生。
之后,经过多次探讨和调整,张勇和侯毅确定了盒马鲜生的五个统一标准,即统一会员、统一库存、统一价格、统一销售、统一结算。
2016年1月,盒马鲜生第一家店开业。消费者在盒马APP下单,门店3公里范围内半小时送货上门,受到消费者的热烈追捧。当年年底,盒马鲜生的营业额就高达2。5亿元。
此外,张勇还主导了入股苏宁、银泰、高鑫零售等投资,成为阿里布局新零售的关键步骤。
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